Онлайн-курс аккредитован при поддержке ведущего международного института с учетом современных практик
CRM-маркетолог
Узнаете, что такое CRM (Customer Relationship Management) и какие принципы лежат в его основе. Поймете важность ведения базы данных клиентов, анализа данных и персонализации маркетинговых кампаний
Научитесь проводить сегментацию аудитории на основе данных CRM-системы, выделяя целевые группы клиентов и создавая персонализированные маркетинговые стратегии
Курс
Пройдя курс по CRM-маркетингу, сможете улучшить взаимодействие компании с клиентами, повысить лояльность аудитории, увеличить конверсию и улучшить общий результат маркетинговых усилий
Длительность курса
3 месяца обучения с практикой на реальных проектах
4 модуля от практикующих экспертов с обратной связью
Формат обучения
Практика на реальных проектах
Регулярные онлайн-кейсы в живом формате
Сквозной проект
Чат с преподавателями 24/7
Карьерный центр
Соберёте готовое портфолио
Для лучших выпускников организуем собеседование у приглашенных работодателей
Регулярные публикации вакансий от партнеров в карьерном центре
Официальный диплом
Диплом установленного образца, который котируется на территории СНГ
Возможность получить диплом ДПО международного образца!
Учитесь, практикуясь на реальных проектах!
После прохождения курса CRM-маркетолог в нашей онлайн-школе вы станете специалистом, способным эффективно управлять взаимодействием с клиентами и улучшать их опыт взаимодействия с брендом. Вы научитесь использовать CRM-системы для сегментации аудитории, создания персонализированных коммуникаций и увеличения лояльности клиентов. Вы сможете оптимизировать воронку продаж, увеличить конверсию и улучшить обслуживание клиентов. Станьте экспертом в области CRM-маркетинга и повысьте эффективность вашей работы - начните обучение прямо сейчас!
Претендуйте на лучшие вакансии CRM-маркетолога после курса
1 639 открытых позиций по данным hh.ru за последний месяц
Junior CRM маркетолог
Москва
от 100 000 руб.
CRM-маркетолог
Санкт-Петербург
от 130 000 руб.
CRM-маркетолог
Уфа
от 110 000 руб.
Ваши навыкипосле прохождения курса
Вы получите карьерное продвижение и станете зарабатывать больше! Эти навыки вы можете включить в свое резюме после прохождения программы.
Ваши навыки:
Понимание CRM-систем: работа с CRM-системами, знание их функционала, возможности и преимущества для управления клиентскими данными
Резюме CRM-маркетолога
Аналитика и отчетность: анализ данных о клиентах, оценка эффективности маркетинговых кампаний и составление отчетов для руководства
На основе исследования 1639 вакансий hh.ru мы выделяем наиболее важные навыки, которым клиенты обучаются на курсе
Сегментация аудитории: анализ и сегментация целевой аудитории, создание персонализированной маркетинговой кампании
Управление клиентскими отношениями, создание и поддержание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами
Создание маркетинговых стратегий: разработка и реализация маркетинговых стратегий с использованием CRM-инструментов для достижения поставленных целей
Навыки эффективной коммуникации с клиентами, коллегами и руководством для успешной реализации маркетинговых проектов
Эффективная работа в команде, координация действий с коллегами и достижение общих целей
Курс может быть полезен для различных целей и категорий людей
Повышение профессиональных навыков
Прохождение курса по CRM-маркетингу позволит ученику улучшить свои профессиональные навыки в области маркетинга и управления клиентскими отношениями. Это поможет ему стать более востребованным специалистом на рынке труда
Получение специализированных знаний
Курс по CRM-маркетингу предоставит ученику специализированные знания о том, как эффективно использовать CRM-системы для управления клиентскими данными, создания персонализированных кампаний и повышения конверсии
Улучшение карьерных перспектив
Знание CRM-маркетинга является важным активом для специалиста в области маркетинга и продаж. Прохождение курса может помочь ученику продвинуться по карьерной лестнице и получить более высокооплачиваемую работу
Повышение эффективности маркетинговых кампаний
Знания, полученные на курсе, помогут ученику создавать более целенаправленные и персонализированные маркетинговые кампании, что приведет к увеличению конверсии и прибыли компании
Развитие лидерских качеств
Прохождение курса по CRM-маркетингу позволит ученику развить лидерские качества, такие как аналитическое мышление, умение принимать стратегические решения и эффективно управлять проектами
Сомневаетесь с выбором курса повышения квалификации?
Пришлем презентацию и расскажем подробно о программе обучения, используемых практиках и ваших преимуществах выбора Digital Skills Academy для роста по карьерной лестнице
Получить консультацию
Практика в основе курса
Наша практика основана на личном опыте наших экспертов, поэтому в процессе обучения вы фактически будете работать над реальными проектами. Более 60% курса состоит из практики.
Используйте уникальный симулятор для кода во время прохождения курса. Часть практики на платформе IT Resume. Получите доступ ко всем практическим задачам!
Научитесь визуализировать свои результаты: расширьте свои знания Excel и сделайте дашборд.
Научитесь оформлять и выступать с эффектной продающей презентацией.
Программа обучения
4
модуля за 3 месяца
63+
часов практических занятий
5
часов в неделю
Разберете Excel для интернет-маркетолога;
Научитесь работать с Power Point для презентации бизнес-стратегии.
Количество часов видеоконтента: 3 часа Количество часов практики: 5 часов
Изучите бренд-менеджмент: как упаковать сложный бизнес в простую идею;
Разработаете контент-стратегии и плана контента;
Создадите продающий контент для различных каналов коммуникации;
Разберете влияние и партнерство с микро- и макро-инфлюенсерами;
Выявите особенности применения CRM-маркетинга в разных типах бизнесов. Программы лояльности;
Научитесь проводить аналитику CRM-маркетинга: конверсии, когорты и клиентоцентричность, а так же оценку эффективности (атрибуция VS A/B-тест);
Разберете основы стратегии CRM-маркетинга.
Количество часов видеоконтента: 15 часов Количество часов практики: 3,5 часа
Разберете определение направления и запрос рынка;
Создадите портфолио интернет-маркетолога: примеры работ, кейсы, отзывы;
Оформите резюме и подготовитесь к собеседованию;
Поиск работы и карьерный рост;
Выполните поиск вакансий и компаний, соответствующих навыкам и интересам;
Ознакомитесь с участием в проектах и обучением на рабочем месте;
Профессиональное развитие и карьерный рост: получение сертификатов, участие в конференциях и вебинарах, чтение специализированной литературы.
Количество часов видеоконтента: 11 часов Количество часов практики: 8,5 часов
Доступ к курсу, обновлениям и чату курса остаётся навсегда ∞
Эффективный формат учебы
Гибкий формат, при котором в рамках модуля Вы освоите 2−3 взаимосвязанные темы. Этот метод позволяет влиять на качественное усвоение знаний
После каждого модуля закрепляем навык с помощью задания
Составляем индивидуальный учебный график по запросу. Преподаватели в чате отвечают на все вопросы, связанные или не связанные с курсом
Индивидуальная работа с каждым учеником
Изучите на практике расширенный набор инструментов, которые понадобятся вам для закрепления знаний и работы в реальном секторе
Используем сквозной проект
Современный подход к образованию
Видеоуроки
Восполним и систематизируем теоретическую базу, но будем фокусироваться на практических навыках. Научим использовать инструменты анализа, вычислений и визуализации данных
+ Наша собственная литература в подарок
SF Coin
Внутриобучающая валюта SFCoin, которую вы копите завершая уроки и активно взаимодействуя с платформой.
Ее можно обменять на уроки под «заказ», консультации с преподавателями или на благотворительность.
Обучение в игровой форме
Мы понимаем, что вовлеченность в обучение наиболее важна, поэтому постоянно внедряем игровые механики. Проходите курсы и зарабатывайте медали!
Начать обучение легко!
Разработали для вас помощника, который подробно расскажет, как проходит обучение в нашем онлайн-университете. Вы сможете узнать все доступные механики нашей платформы!
Вебинары и онлайн-кейсы
Практически еженедельно проходят вебинары и онлайн-кейсы — как в рамках этого курса, так и на других, куда можно приходить по желанию совершенно бесплатно. Это ценно для наработки навыков и общения с экспертами.
Конспект урока в текстовом формате
После каждого урока дается конспект урока в⦁текстовом формате, а⦁также мини-тест на⦁2−3 вопроса с⦁целью закрепления полученных знаний. И⦁это помимо тестов в⦁конце модулей и⦁практических работ / сквозных проектов!
Практикующие эксперты курса
5 практикующих экспертов и преподавателей из реального сектора с опытом работы в инвестициях. 9 лет средний стаж наших преподавателей в сфере аналитики и финансов.
Основные преподаватели состоят в чате курса и готовы ответить на все ваши вопросы. Если ожидаете ответа слишком долго, то наши основатели, находящиеся в каждом чате, разберутся со всеми сложившимися проблемами.
У нас уже есть личный куратор, который общается с клиентом 1-на-1. Помогает с индивидуальным планом обучения, направляет вопросы куда надо, мотивирует.
Сделаем скидку! Если вы нашли похожий курс дешевле
Нашли дешевле?
Доступ ко всему контенту курса на 3 дня — бесплатно
3 дня бесплатно
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом
Есть вопросы?
при оплате сразу дополнительная скидка - 10%
В рассрочку на 24 месяца
r112110.001/мес
fr112110.001/мес
Мы помогаем, но не гарантируем трудоустройства!
Почему не даем гарантии? Ни одна из компаний в настоящее время не может дать вам таких обещаний. Есть множество факторов, которые не зависят от программ образования, а зависят от личных симпатий интервьюера и soft skills кандидата. Во многих компаниях существует дискриминация, которая не указывается напрямую.
Карьерный центр Digital Skills Academy — это помощь с резюме и заданиями, которые встретятся вам на собеседовании. Мы подготовим вас от и до. А также поможем в построении индивидуального карьерного трека, опираясь на ваш опыт, возраст, навыки и цели на текущий момент.
Что делаем мы
Проводим консультацию Формируем индивидуальный карьерный профиль по авторской методике и даем рекомендации по следующим шагам
Готовим к интервью Разбираем все виды потенциальных вопросов и помогаем выигрышно себя подать на этапе интервью
Коммуницируем с партнерами Развиваем комьюнити наших выпускников, которые набирают людей к себе в команды, а также обмениваются опытом и делятся рыночной спецификой
Поможем сделать выбор Готовы вместе с вами оценить офферы и определиться с лучшим предложением для перспективы развития карьеры
1
3
2
Работаем с резюме Для корректировки вашего резюме привлекаем HR-специалистов из компаний-партнеров
Наши выпускники работают и стажируются у ведущих компаний — лидеров своей отрасли
Остались вопросы? Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Расскажем подробно о программе обучения и преимуществах выбора Digital Skills Academy
Получить консультацию
Вас может также заинтересовать:
Бэкэнд-разработчик Python →
Основы Data Science →
Excel Academy →
Анализ данных в SQL →
Всего за месяц дадим необходимые навыки написания кода в Python для начальной позиции в IT
Получите ключевые знания и навыки, необходимые для начала карьеры в Data Science
SQL позволяет разговаривать с базами данных на «ты» и является неотъемлемой частью инструментария профессионала
Научим использовать все прикладные инструменты из функционала MS Excel для более эффективной работы
Профессия
Курс
Курс
Курс
Ответы на часто задаваемые вопросы
Курс подходит новичкам, для освоения материала вам будет достаточно школьных знаний и ответственного подхода к лекциям и практическим заданиям.
Программа ориентирована на обучение в выходные дни, в неделю потребуется уделять примерно 5 часов. Вы сможете распределять их самостоятельно, учитывая свою нагрузку и график.
Нужно сдать все задания на курсе, защитить сквозной проект (если он предусмотрен) и пройти итоговое тестирование с результатом не менее 60% верных ответов.
Записи вебинаров всегда размещаются на платформе курса. Если у вас нет возможности присутствовать во время разбора кейсов или практических заданий онлайн, вы сможете выполнить задания самостоятельно и отправить преподавателю на проверку, если она предусмотрена.
Согласно закону об образовании № 273-ФЗ от 29.12.2012 дополнительное профессиональное образование вправе получить специалисты, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование. Лицам, успешно освоившим соответствующую дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдаются удостоверение о повышении квалификации и (или) диплом о профессиональной переподготовке.
Для поддержки учеников мы создали специальный чат курса в Telegram. В нем вы сможете задавать вопросы и получать помощь от преподавателей и экспертов.
Наш карьерный центр помогает с резюме и сопроводительным письмом, предоставляет карьерные консультации (куда идти, варианты развития карьерной траектории, какой оффер выбрать и т. д.). Можем провести пробное собеседование для симуляции реальных условий. Также вы получите доступ в наш закрытый карьерный канал, в котором регулярно публикуются вакансии от компаний-партнеров.
Вы можете пройти 3 дня обучения бесплатно или оставить заявку на бесплатную консультацию. Менеджер подробно расскажет об обучении и ответит на все ваши вопросы.